Şu anda, paket servisi için en yaygın olarak kullanılan iki malzeme kağıt ve plastiktir. Ancak çalışmalarda plastiklerin bazı sağlık riskleri taşıdığı gösterilmiştir. İnsan sağlığı açısından en iyi paket servisi seçeneği yine gıda sınıfı kağıttır.
Kağıt ve plastik kutular sadece ham maddelerinin nispeten ucuz olmasından değil, aynı zamanda her ikisinin de geri dönüştürülebilir olması ve saklanırken belli bir tazeliği koruyabilmesi nedeniyle yaygın olarak kullanılmaktadır. Bu yüzden kağıt ve plastik kutular paket servislerde hâlâ en popüler ambalaj seçenekleri olmaya devam etmektedir.
Araştırmalar plastik kapların zararlı maddeler içerdiğini göstermiştir. Bu mikroplastikler doğrudan temas yoluyla meyve ve sebzeler tarafından emilebilir ve potansiyel olarak insan vücuduna geçerek zarar verebilir. Özellikle günümüzde birçok insanın mikrodalga fırınları kullanarak paket servislerini doğrudan ısıttığı düşünüldüğünde, plastikte bulunan bazı zararlı maddelerin ısıtma sürecinde yiyeceklere daha hızlı yayılması ve bu şekilde insan vücuduna zarar vermesi mümkündür. Ayrıca toprağa gömülen plastik sadece yok edilemez olmakla kalmaz, toprakta aşınmaya neden olabilir ve araziye bazı zararları olabilir.
Karton kutular geri dönüştürülebilir ve biyolojik olarak parçalanabilir özelliktedir. Bu kutular sadece çevre dostu değil, aynı zamanda gıda sınıfındadır ve bu da insan vücudu için zararsız olduğundan veya en azından zararlı maddeler çıkarmadığından emin olur. Ayrıca plastik ambalajlarla karşılaştırıldığında karton kutular yiyeceklerin sıcaklığının ve tazeliğinin korunmasında daha iyidir. Karton kutuların katlanabilir özelliği ayrıca işletmeler için önemli ölçüde depolama alanından tasarruf sağlar ve gereksiz atıkları ortadan kaldırır.
Bir gıda satıcısı olarak en önemli şey para kazanmak değil, müşterilerin kişisel güvenliğini sağlarken para kazanmaktır. Bu yüzden güvenli bir ambalaj kutusu seçmek en önemli ve temel unsurdur.